Divisao Nacional de Publicidade Constatou Que Certas Alegacoes de Seguranca da SafelyYou sobre IA de Seguranca Sao Suportadas; Recomenda Que Outras Alegacoes Sejam Modificadas ou Descontinuadas

Nova Iorque, NY – 19 de agosto de 2026 – Em um desafio apresentado pela Divisão Nacional de Publicidade da BBB National Programs, a SafelyYou Inc. foi considerada como tendo apoiado certas alegações para seu sistema SafelyYou Safety AI, mas a Divisão Nacional de Publicidade (NAD) recomendou que outras alegações fossem modificadas ou descontinuadas.

A NAD revisou alegações relacionadas ao SafelyYou Safety AI, um sistema de detecção e monitoramento de quedas habilitado por IA para comunidades de vida assistida e cuidados com a memória. O sistema é uma plataforma de IA de visão computacional e cuidados preditivos que utiliza aprendizado de máquina, análise de vídeo e modelagem de risco para detectar quedas. As alegações em questão incluíam declarações sobre a precisão da detecção de quedas, tempos de resposta, alarmes falsos, reduções em quedas e visitas ao pronto-socorro relacionadas a quedas, custos, qualidade do cuidado e liderança no setor.

A NAD determinou que as evidências estabeleciam uma base razoável para as alegações “A equipe no local é alertada em segundos”, “Apenas um alarme falso por sensor a cada dois anos” e “O SafelyYou Safety AI™ é comprovado para reduzir quedas em 40% e visitas ao pronto-socorro relacionadas a quedas em impressionantes 80% nas comunidades de idosos que atendemos, economizando custos para residentes e famílias, e ajudando as comunidades a criar ambientes mais seguros e fornecer cuidados de maior qualidade.”

A NAD constatou que as evidências da SafelyYou apoiavam a alegação “As quedas são detectadas com mais de 99% de precisão”, mas recomendou que a SafelyYou modificasse a alegação para divulgar a base da alegação, incluindo que a alegação é baseada em um único estudo.

A NAD também constatou que as evidências da SafelyYou não apoiavam a mensagem incondicional transmitida pela alegação “Comprovado para reduzir quedas, riscos e custos enquanto eleva o cuidado.” A NAD recomendou que a SafelyYou descontinuasse ou modificasse a alegação para evitar transmitir a mensagem de que a IA da SafelyYou é “comprovada” para reduzir quedas, riscos e custos enquanto eleva o cuidado, e para divulgar a base de apoio à alegação.

A NAD determinou que a SafelyYou não forneceu evidências comparativas confiáveis que apoiassem a mensagem de superioridade transmitida pela alegação “Obtenha capacidades e confiabilidade líderes do setor.” Portanto, a NAD recomendou que a SafelyYou descontinuasse a alegação.

Em sua declaração ao anunciante, a SafelyYou afirmou que “cumprirá as recomendações da NAD.”

Todos os resumos das decisões dos casos da BBB National Programs podem ser encontrados na biblioteca de decisões de casos. Para o texto completo das decisões da NAD, NARB e CARU, inscreva-se no arquivo online. De acordo com os Procedimentos da NAD/NARB, este comunicado não pode ser utilizado para fins promocionais.

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