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A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que as alegacoes «Ar Limpo a 100%» do purificador de ar Shark NeverChange sejam alteradas
Nova Iorque, NY – 20 de maio de 2026 –Num processo Fast-Track SWIFT interposto pela Dyson, Inc., a Divisao Nacional de Publicidade (NAD) da BBB National Programs recomendou que a SharkNinja Operating, LLC alterasse a sua publicidade «Clean Air 100%» relativa ao purificador de ar Shark NeverChange Air Purifier MAX, de modo a divulgar de forma clara e visivel a base para essa alegacao.
O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado para casos de publicidade com uma unica questao, analisados pela Divisao Nacional de Publicidade (NAD).
A Dyson e a Shark comercializam purificadores de ar domesticos concorrentes. Em causa para a NAD estavam as alegacoes «Clean Air 100%», que aparecem na embalagem do produto e em varios anuncios, e se a publicidade contestada carece de divulgacao adequada relativamente a alegacao «Clean Air 100%» da Shark.
A NAD determinou que uma alegacao de «Ar Limpo 100%» pode ser razoavelmente entendida pelos consumidores como significando que o ar circundante esta 100% livre de todos os poluentes. A NAD determinou ainda que as divulgacoes existentes da Shark nao comunicavam suficientemente que a leitura «100%» representa o nivel mais baixo de particulas detetavel pelo sensor, em vez da remocao de todas as impurezas do ar.
Para evitar transmitir a mensagem de que o NeverChange elimina todas as impurezas do ar, a NAD recomendou que a Shark divulgasse de forma clara e visivel a base da alegacao sempre que a frase «Ar Limpo 100%» fosse claramente visivel e utilizada em conjunto com alegacoes de desempenho relacionadas, ou fosse de outra forma apresentada de forma proeminente ou ampliada. A NAD observou que, em certas publicidades, a exibicao pode estar obscurecida, ou apenas o numero «100» e visivel, sem que seja fornecido qualquer outro contexto que relacione a exibicao com o desempenho do produto. Nesses casos, pode nao ser necessaria qualquer divulgacao.
Durante o processo de contestacao, a Shark informou a NAD de que tinha descontinuado permanentemente a publicidade que representava uma progressao de 40% para 70% e para 100%. Com base nesta modificacao voluntaria e permanente, a NAD nao abordou o merito desta iteracao especifica e, para efeitos de conformidade, sera tratada como se a NAD tivesse recomendado a sua descontinuacao e a Shark tivesse concordado em cumprir.
Todos os resumos das decisoes dos casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para o texto completo das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.
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