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A National Advertising Division recomenda uma divulgacao mais clara da relacao de publicidade de afiliados para determinadas avaliacoes no TrustedCompanyReviews.com

Jul 22, 2025 11:52 AM ET

Nova Iorque, NY - 22 de julho de 2025 - Atraves do seu programa de monitorizacao de publicidade, a Divisao Nacional de Publicidade da BBB National Programs inquiriu sobre as classificacoes das empresas de consolidacao de dividas pela EIA Marketing no site de analises TrustedCompanyReviews.com. A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) recomendou que a ligacao material entre a EIA Marketing e as empresas listadas nas avaliacoes que sao parceiros afiliados fosse mais claramente divulgada para determinadas avaliacoes.

Para a NAD, a questao era saber se o formato da publicidade contestada comunicava razoavelmente a mensagem implicita de que as classificacoes de consolidacao de dividas no sitio Web TrustedCompanyReviews.com eram independentes e objectivas, em vez de publicidade ao produto com melhor classificacao.

A NAD observou que algumas das avaliacoes no TrustedCompanyReviews.com sao de parceiros afiliados da EIA Marketing (incluindo a empresa de consolidacao de dividas classificada em primeiro lugar). Mesmo partindo do principio de que o estatuto de parceiro de uma empresa nao influenciou a classificacao, a NAD concluiu que, pelo facto de a TrustedCompanyReviews receber uma compensacao de parceiros afiliados, a analise nao e imparcial e constitui publicidade para esse parceiro afiliado.

A NAD estava preocupada com o facto de os consumidores poderem nao compreender, com base no formato da pagina Web, que estao a ver conteudo publicitario para a empresa classificada.

A NAD determinou que a divulgacao no topo da pagina Web, "As listagens apresentadas neste sitio sao de empresas das quais este sitio recebe uma compensacao. Este facto influencia o local, a forma e a ordem pela qual essas listagens aparecem neste sitio", nao e clara e evidente.

Alem disso, depois de percorrer uma pagina, a "Divulgacao do anunciante" e uma divulgacao que passa por cima e que os consumidores podem nao ver. A NAD observou tambem que um anuncio pop-up da Accredited Debt Relief ocultava o resto do conteudo da pagina Web e referia a sua classificacao de topo e um convite para aceder aos seus planos.

A NAD recomendou que a EIA Marketing

  • Identifique as empresas das quais recebe comissoes;
  • Actualize e reveja a divulgacao online de modo a que possa ser visualizada na parte superior e inferior de todas as paginas Web e esclareca que a TrustedCompanyReviews recebe comissoes de parceiros afiliados na sua analise e que as analises, classificacoes e informacoes sobre produtos dos seus afiliados constituem publicidade;
  • Evitar a publicidade pop-up e a divulgacao flutuante ou garantir que ela nao obscureca a divulgacao revisada de acordo com a recomendacao da NAD de deixar claro quais informacoes do produto sao publicidade; e
  • Esclarecer que, embora receba comissoes de links para os seus afiliados, nao e paga para publicar conteudos e nao permite que os seus afiliados - ou qualquer terceiro - controlem ou aprovem qualquer dos seus conteudos.

Na sua declaracao de anunciante, a EIA Marketing afirmou que, embora discorde da caraterizacao do seu sitio Web feita pela NAD, concorda em cumprir as recomendacoes da NAD.

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto completo das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. De acordo com os procedimentos da NAD/NARB, este comunicado nao pode ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

Sobre os Programas Nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de 20 programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, promovem a concorrencia leal para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: A Divisao Nacional de Publicidade dos Programas Nacionais BBB fornece servicos independentes de autorregulacao e resolucao de litigios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A Divisao Nacional de Publicidade analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicacao e as suas decisoes estabelecem normas consistentes para a veracidade e exatidao da publicidade, proporcionando uma protecao significativa aos consumidores e promovendo a concorrencia leal nos negocios.


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