A LexisNexis lanca o InterAction+ Cloud API e alarga a rede de parceiros, expandindo as opcoes de integracao de CRM

InterAction expande as opcoes de integracao para impulsionar a automacao para o crescimento da empresa

NOVA YORK - LexisNexis® Legal & Professional, um fornecedor global lider de informacoes e analises juridicas, regulatorias e comerciais, anunciou hoje o lancamento da API InterAction ™ Cloud e a expansao da Rede de Parceiros InterAction. Esse desenvolvimento amplia as opcoes de integracao para os clientes, proporcionando maior acesso a ferramentas, tecnologia e fontes de dados que impulsionam a transparencia, a automacao e o crescimento.

A solucao InterAction Cloud API oferece as organizacoes acesso direto a dados confiaveis e de alta qualidade por meio de uma unica Interface de Programacao de Aplicativos (API) baseada na nuvem. Esta API escalavel melhora o desempenho e facilita as integracoes bidireccionais para a gestao de contactos, actividades e listas, simplificando os fluxos de trabalho e melhorando a percecao das relacoes.

A rede alargada de parceiros InterAction e um programa de aliancas estrategicas concebido para permitir a colaboracao com solucoes de software de terceiros, fornecedores de dados e fornecedores de servicos tecnologicos para fornecer integracoes perfeitas aos clientes.

Um aspeto fundamental para o InterAction e a criacao de solucoes para clientes cujo trabalho gira em torno de aplicativos do Microsoft 365. Isso inclui o InterAction para Microsoft 365, que incorpora dados de CRM em fluxos de trabalho existentes no Microsoft® Outlook, Excel e Word. O InterAction ira alargar a sua colaboracao com a Microsoft para lancar um conetor Microsoft Power Platform e ira permitir integracoes adicionais planeadas, incluindo o LinkedIn e o Microsoft 365 Copilot.

Com acesso a API do InterAction Cloud e uma rede expandida de parceiros, os clientes do InterAction podem experimentar:

• Acesso centralizado aos dados - Sincronize o InterAction com e-mail, eventos, marketing digital, plataformas de conteudo e ferramentas analiticas, dando as equipas de marketing, de desenvolvimento de negocios e as equipas juridicas que lidam com o cliente uma visao abrangente dos seus dados.
• Segmentacaomais inteligente de campanhas - Permita a segmentacao dinamica do publico com base nos dados do InterAction em tempo real, permitindo um alcance personalizado com precisao e relevancia, desde alertas de clientes ate convites para webinars.
• Automacao que poupa tempo - Reduza a introducao manual de dados e a gestao de listas, actualizando automaticamente os registos de contactos em todas as plataformas, libertando tempo para trabalho estrategico.
• Melhoria da precisao da conformidade - Minimize o risco com informacoes de contacto consistentes e actualizadas e com o acompanhamento de preferencias em todos os sistemas.

"A API do InterAction Cloud e a rede de parceiros expandida permitem um acesso mais amplo a ferramentas e fontes de dados para fornecer inteligencia de relacionamento aprimorada e maior visibilidade das oportunidades de crescimento para nossos clientes", disse Tony Pazakis, vice-presidente da InterAction. "Nossa visao e integrar o Protege, nosso assistente de IA personalizado, ao InterAction, fornecendo insights de marketing e desenvolvimento de negocios para nossos usuarios, provenientes de dados integrados em todo o ecossistema da empresa e aproveitados pelo poder da IA."

Para mais informacoes, visite https://www.lexisnexis.com/en-us/products/interaction/default.page.

InterAction e uma plataforma de relacionamento com o cliente projetada para escritorios de advocacia e servicos profissionais. Por tres decadas, a InterAction tem ajudado empresas de todos os tamanhos a impulsionar relacionamentos comerciais, acelerar o crescimento da empresa e aumentar a receita, incorporando a inteligencia do cliente no centro de cada compromisso.

Acerca do LexisNexis Legal & Professional

A ^LexisNexis® Legal & Professional fornece informacoes e analises juridicas, regulamentares e empresariais que ajudam os clientes a aumentar a sua produtividade, a melhorar a tomada de decisoes, a obter melhores resultados e a promover o Estado de Direito em todo o mundo. Como pioneira digital, a empresa foi a primeira a disponibilizar informacoes juridicas e empresariais online com os seus servicos ^Lexis® e ^Nexis®. A LexisNexis Legal & Professional, que serve clientes em mais de 150 paises com 11.800 colaboradores em todo o mundo, faz parte da RELX, um fornecedor global de ferramentas analiticas e de decisao baseadas em informacao para clientes profissionais e empresariais.