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Divisao Nacional de Publicidade constata que a alegacao de “menos frizz” da Blissy e fundamentada; recomenda que certas outras alegacoes sejam modificadas ou descontinuadas

Oct 5, 2026 11:04 AM ET

Nova Iorque, NY – 5 de outubro de 2026 - A National Advertising Division do BBB National Programs determinou, como parte de seu programa de monitoramento rotineiro, que a Blissy, LLC comprovou sua alegacao “Menos Frizz” para as Fronhas de Seda Blissy no contexto, entretanto, recomendou que a Blissy modifique ou interrompa certas alegacoes relativas a quebra e emaranhamento do cabelo, antienvelhecimento e prevencao de rugas, acne, resultados de estudos clinicos e endossos de dermatologistas.

A Blissy e uma empresa de produtos de consumo que oferece produtos de seda para sono e beleza. A National Advertising Division (NAD) investigou alegacoes que apareciam no site da Blissy de que usar fronhas de seda Blissy resulta em menos frizz no cabelo e nenhuma quebra ou emaranhamento, previne sinais de envelhecimento e a formacao de novas linhas finas e rugas, e combate a acne, bem como alegacoes referentes a resultados quantificados de estudos clinicos e endossos de dermatologistas.

“Menos Frizz”

Para sustentar a alegacao contestada “Menos Frizz”, a Blissy apresentou testes laboratoriais em amostras de cabelo preparadas, assim como estudos de uso domiciliar nos quais consumidores relataram suas percepcoes apos usar as fronhas Blissy. A NAD determinou que as evidencias sustentavam a alegacao geral “Menos Frizz”.

Alegacoes “Sem Quebra” e “Sem Emaranhamento”

A NAD concluiu que os consumidores poderiam entender as alegacoes expressas “Sem Quebra” e “Sem Emaranhamento” como transmitindo que o uso das fronhas Blissy previne completamente a quebra e o emaranhamento do cabelo durante o sono. Para sustentar essas alegacoes, a Blissy apresentou um estudo que a NAD considerou inadequado para as alegacoes contestadas. A NAD recomendou que a Blissy interrompa ambas as alegacoes ou modifique sua publicidade para evitar transmitir a mensagem nao comprovada de que o uso de suas fronhas previne completamente a quebra ou o emaranhamento do cabelo durante o sono.

Alegacoes de Antienvelhecimento e Prevencao de Rugas

A NAD constatou que as alegacoes “Antienvelhecimento”, “Prevencao de Rugas” e linguagem relacionada transmitem razoavelmente que usar fronhas Blissy combate sinais de envelhecimento da pele e previne o aparecimento adicional de rugas faciais.

A NAD considerou que os estudos apresentados nao eram suficientes para sustentar as amplas alegacoes incondicionais da Blissy sobre antienvelhecimento e prevencao de rugas. Portanto, a NAD recomendou que a Blissy interrompa as alegacoes “Antienvelhecimento” e “Previne sinais de envelhecimento … prevenindo a formacao de novas linhas finas e rugas enquanto voce dorme” e modifique sua publicidade para evitar transmitir que o uso das fronhas Blissy previne o aparecimento adicional de rugas faciais.

Alegacoes sobre Acne

A NAD constatou que as alegacoes da Blissy de “combate a acne” transmitem razoavelmente que usar Blissy ajuda a prevenir ou reduzir surtos de acne. Em apoio as alegacoes, a Blissy apresentou um estudo que testava se seu material de seda obstrui os poros. A NAD determinou que o estudo nao era adequado para as alegacoes incondicionais e recomendou que a Blissy interrompa as alegacoes de “combate a acne” e modifique sua publicidade para evitar transmitir que usar fronhas Blissy ajuda a prevenir ou reduzir surtos de acne.

Alegacoes de Resultados de Estudos Clinicos

A NAD em seguida considerou alegacoes em uma secao do site da Blissy com depoimentos escritos e em video de quatro individuos identificados como dermatologistas certificados pelo conselho, nos quais os endossantes se referiam a estudos clinicos e a resultados especificos quantificados para pele e cabelo. A NAD determinou que essas declaracoes sao alegacoes de estabelecimento que exigem que os anunciantes possuam as evidencias cientificas representadas pelas alegacoes. A NAD concluiu que as evidencias da Blissy nao podiam sustentar as alegacoes e recomendou que a Blissy interrompa as alegacoes ou modifique sua publicidade para evitar transmitir que testes clinicos estabeleceram os resultados e percentuais anunciados.

Endossos de Especialistas Dermatologistas

A NAD considerou a alegacao implicita de que os dermatologistas endossantes usaram sua experiencia para avaliar os testes clinicos da Blissy e os consideraram confiaveis, e determinou que os endossos transmitiam essa mensagem. Como os estudos da Blissy nao apoiavam os resultados, percentuais e prazos especificos declarados nos endossos, a NAD recomendou que a Blissy interrompa ou modifique os endossos em conformidade.

Durante a investigacao, a Blissy concordou voluntariamente em interromper as alegacoes expressas “90% das pessoas tiveram … menos poros obstruidos apos usar essas fronhas” e “90% tiveram … menos poros obstruidos.” As alegacoes interrompidas voluntariamente serao tratadas, para fins de conformidade, como se a NAD tivesse recomendado que fossem descontinuadas.

Em sua declaracao como anunciante, a Blissy afirmou que “cumprira as recomendacoes da NAD.”

Todos os resumos de decisoes de casos do BBB National Programs podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para o texto completo das decisoes da NAD, NARB e CARU, assine o arquivo online. Conforme os Procedimentos da NAD/NARB, este comunicado nao pode ser usado para fins promocionais.

Sobre o BBB National Programs: O BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e o lar da autorregulacao industrial independente dos EUA, operando atualmente mais de 20 programas reconhecidos globalmente que tem ajudado a aprimorar a confianca do consumidor nas empresas por mais de 50 anos. Esses programas fornecem responsabilidade de terceiros e servicos de resolucao de disputas que abordam questoes setoriais existentes e emergentes, criam concorrencia justa para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. O BBB National Programs continua a evoluir seu trabalho e ampliar seu impacto ao fornecer orientacao empresaria l e promover melhores praticas em publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de disputas, garantia automotiva, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a National Advertising Division: A National Advertising Division (NAD) do BBB National Programs fornece autorregulacao independente e servicos de resolucao de disputas, orientando a veracidade da publicidade em todo os EUA. A NAD revisa a publicidade nacional em todos os meios e suas decisoes estabelecem padroes consistentes para a veracidade e precisao da publicidade, proporcionando protecao significativa aos consumidores e criando concorrencia justa para as empresas.


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