Apos investigacao da Divisao Nacional de Publicidade, a Guardian modifica voluntariamente as alegacoes de poupanca “40% de desconto” e de precos riscados

Nova York, NY – 23 de setembro de 2026 – Apos uma investigacao iniciada pela National Advertising Division dos BBB National Programs como parte de seu programa rotineiro de monitoramento, a Syscend, Inc. operando como Guardian Bikes modificou certas alegacoes e praticas publicitarias relativas as suas bicicletas infantis e para adultos, incluindo alegacoes de economia, precos com risca, linguagem de promocao por tempo limitado e cronometros de contagem regressiva consecutivos.

A Guardian fabrica bicicletas comercializadas para adultos e criancas. A National Advertising Division (NAD) analisou alegacoes de “40% de desconto” e linguagem de promocao por tempo limitado em redes sociais, e-mails promocionais, paginas de produto e checkout no site e publicidade de busca de terceiros.

Publicidade de Promocao por Tempo Limitado e Alegacoes Associadas

A NAD considerou se a publicidade que associava alegacoes de “40% de desconto” com linguagem de promocao por tempo limitado e uma oferta de acessorio gratuito transmitia uma mensagem sem suporte de que os consumidores receberiam tanto um desconto temporario de 40% sobre os precos usuais da Guardian quanto acessorios gratuitos.

Durante a investigacao, a Guardian afirmou que modificaria sua publicidade para deixar claro que as economias refletem comparacoes com concorrentes no dia a dia, esclarecer que pacotes de acessorios por tempo limitado sao separados das economias por valor comparavel e garantir que os indicativos de promocao declarem claramente o que esta incluido.

A NAD tratara as modificacoes da Guardian como recomendacoes aceitas para fins de conformidade. A NAD recomendou adicionalmente que linguagem esclarecedora apareca na alegacao principal ou em uma divulgacao clara e conspicua, nao contraditoria, que seja repetida quando necessario.

Alegacoes de Precos com Risca

A NAD tambem analisou o uso, pela Guardian, de precos com risca, incluindo precos de referencia que nao divulgavam claramente que a comparacao se baseava em valor comparavel em vez do preco anterior da propria Guardian para o mesmo produto.

Durante a investigacao, a Guardian declarou que modificaria sua publicidade para fornecer divulgacoes conspicuas de valor comparativo. Alem disso, a Guardian afirmou que trabalhou com o Google e o Meta para remover ou revisar anuncios que exibiam precos de comparacao sem as divulgacoes exigidas e declarou que monitoraria sua publicidade e removeria precos de comparacao que nao apresentassem as divulgacoes.

A NAD tratara as modificacoes da Guardian como aceitas para fins de conformidade. A NAD recomendou ainda que qualquer linguagem qualificadora identifique claramente o preco com risca como o valor comparavel das bicicletas de concorrentes e apareca na alegacao principal ou em uma divulgacao clara e conspicua que nao contradiga a alegacao principal e seja repetida quando necessario.

Em sua declaracao de anunciante, a Guardian Bikes afirma que “concordou em cumprir.”

Todos os resumos de decisoes de casos dos BBB National Programs podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para o texto completo das decisoes do NAD, NARB e CARU, assine o arquivo online. Conforme os Procedimentos do NAD/NARB, este comunicado nao pode ser utilizado para fins promocionais.

Sobre os BBB National Programs: Os BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, sao o lar da autorregulacao independente da industria nos EUA, operando atualmente mais de 20 programas reconhecidos globalmente que tem ajudado a aumentar a confianca do consumidor nas empresas por mais de 50 anos. Esses programas oferecem responsabilidade de terceiros e servicos de resolucao de disputas que abordam questoes setoriais existentes e emergentes, criam competicao justa para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os BBB National Programs continuam a evoluir seu trabalho e ampliar seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e fomentando melhores praticas em publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de disputas, garantia automotiva, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a National Advertising Division: A National Advertising Division (NAD) dos BBB National Programs fornece autorregulacao independente e servicos de resolucao de disputas, orientando a veracidade da publicidade em todo os EUA. A NAD revisa publicidade nacional em todos os meios e suas decisoes estabelecem padroes consistentes para a veracidade e precisao da publicidade, proporcionando protecao significativa aos consumidores e criando competicao justa para as empresas.