Divisao Nacional de Publicidade Recomenda que a Dreame Modifique ou Descontinue as Alegacoes de Secagem de Cabelo em

Nova Iorque, NY – 13 de agosto de 2026 – Em um desafio apresentado pela Dyson Inc., a Divisão Nacional de Publicidade da BBB National Programs recomendou que a Dreame Technology modificasse ou descontinuasse as alegações publicitárias de que suas ferramentas de estilização de cabelo secam o cabelo em dois minutos, para evitar transmitir a mensagem não comprovada de que os produtos podem secar cabelos longos nesse tempo.

O Fast-Track SWIFT é um processo acelerado projetado para casos publicitários de questão única perante a Divisão Nacional de Publicidade (NAD).

A Dyson e a Dreame oferecem estilizadores de cabelo e secadores de cabelo concorrentes. A questão eram as alegações sobre o Dazzle Hair Styler e o Miracle Pro Hair Dryer da Dreame, de que os produtos podem secar o cabelo “em apenas 2 minutos”, que apareceram no site da Dreame e na Amazon, ao lado de imagens de modelos com cabelo longo.

A NAD constatou que uma interpretação razoável é que a alegação de secagem em dois minutos se aplica ao cabelo longo retratado nas imagens, mesmo quando o texto se refere a cabelos na altura dos ombros. A NAD observou que elementos visuais podem transmitir mensagens objetivas que requerem comprovação.

A NAD também concluiu que associar uma alegação de desempenho quantificada com imagens que retratam condições materialmente diferentes – aqui, cabelo longo versus cabelo na altura dos ombros - pode comunicar uma mensagem não comprovada. Como a publicidade não limitou claramente a alegação de dois minutos ao cabelo na altura dos ombros, os consumidores podem razoavelmente interpretar que resultados semelhantes se aplicam a cabelos mais longos.

A NAD também determinou que as divulgações na publicidade não corrigiram a mensagem enganosa. A NAD observou que as divulgações não podem contradizer ou corrigir uma mensagem razoavelmente transmitida pela alegação principal e pelas imagens, e neste caso, as divulgações não abordaram claramente o tempo de secagem para cabelos longos.

Portanto, a NAD recomendou que a Dreame descontinuasse as alegações contestadas ou modificasse sua publicidade para evitar transmitir a mensagem de que o Dazzle Hair Styler e o Miracle Pro Hair Dryer podem secar cabelos longos em dois minutos.

Todos os resumos das decisões dos casos da BBB National Programs podem ser encontrados na biblioteca de decisões de casos. Para o texto completo das decisões da NAD, NARB e CARU, assine o arquivo online. De acordo com os Procedimentos da NAD/NARB, este comunicado não pode ser utilizado para fins promocionais.

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