A Divisao Nacional de Publicidade considera que a alegacao da Vacation, Inc. de que o seu «protetor solar com o melhor aroma do mundo» constitui exagero publicitario; recomenda que a alegacao no site seja alterada

Nova Iorque, NY – 20 de julho de 2026 – Numa contestacao apresentada pela Beiersdorf, Inc., a Divisao Nacional de Publicidade da BBB National Programs determinou que, quando apresentada isoladamente, a alegacao da Vacation, Inc. de que o seu produto e o «protetor solar com o melhor aroma do mundo» constitui exagero publicitario, mas, noutro contexto, recomendou que a alegacao fosse alterada.

O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado concebido para casos publicitarios que envolvam uma unica questao perante a NAD.

A Beiersdorf e a Vacation comercializam produtos de protecao solar concorrentes. A Beiersdorf argumentou que a Vacation nao consegue fundamentar a sua alegacao de «O protetor solar com o melhor aroma do mundo», enquanto a Vacation argumentou que a alegacao constitui exagero publicitario. A alegacao aparece nos rotulos dos produtos, na sinaletica das lojas, nas redes sociais e no site da Vacation.

Dada a natureza subjetiva da alegacao e a caracterizacao exagerada do aroma do produto, o NAD considerou que e improvavel que consumidores razoaveis, ao verem a alegacao apresentada isoladamente, a interpretem como uma afirmacao objetiva que requer comprovacao. O NAD concluiu que a alegacao «O protetor solar com o melhor aroma do mundo», quando apresentada isoladamente na sinaletica de retalho e no rotulo do produto, constituia exagero publicitario.

A NAD chegou a uma conclusao diferente no que diz respeito a alegacao no site. A alegacao aparece entre aspas e e apresentada imediatamente acima de cinco estrelas, com «4,8/5,0» e «13 457 avaliacoes» imediatamente abaixo. A NAD determinou que, neste contexto, os consumidores podem interpretar a mensagem como sendo mais do que exagero publicitario e que a alegacao se baseia nas avaliacoes como comprovacao de uma preferencia.

Por conseguinte, a NAD recomendou que a Vacation alterasse a sua publicidade para evitar transmitir a mensagem de que o «protetor solar com o melhor aroma do mundo» e comprovado pelas avaliacoes.

Durante o processo, a Vacation alterou voluntariamente uma alegacao relativa a um «premio». A alegacao alterada sera tratada, para efeitos de conformidade, como se a NAD tivesse recomendado a sua alteracao.

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