Organizacao de defesa da privacidade garante que a SCI cumpre as melhores praticas de privacidade na publicidade digital, no ambito de uma avaliacao de conformidade

McLean, VA – 22 de abril de 2026 – O Programa de Responsabilidade na Publicidade Digital (DAAP) da BBB National Programs colaborou com a Service Corporation International (SCI) para atualizar as suas praticas de informacao ao consumidor, de modo a garantir a conformidade dos seus sitios Web com os Principios de Autorregulacao da Digital Advertising Alliance (DAA) para a publicidade baseada em interesses (IBA).

No ambito da sua monitorizacao periodica de empresas sujeitas a inqueritos anteriores do DAAP, o DAAP analisou a SCI, uma empresa de servicos funerarios sediada nos EUA, dando seguimento a uma investigacao anterior que foi encerrada em 2022. Na sequencia dessa investigacao inicial, a SCI atualizou links de notificacao melhorados nos seus sites associados as suas diferentes marcas e atualizou a sua politica de privacidade corporativa para melhor orientar os consumidores sobre como os dados podem ser utilizados para IBA e como se podem excluir, caso o desejem.

O ambito desta revisao atual incluiu tambem o site corporativo da SCI e propriedades afiliadas, incluindo a Dignity Memorial, a Neptune Society, a Neptune Memorial Reef, a Rose Hills, a National Cremation, a Trident Society, a Making Everlasting Memories (MEM), o LHT Consulting Group e a Cremation Society of Virginia.

Durante a revisao de conformidade, a DAAP observou a recolha de dados por empresas terceiras conhecidas por se dedicarem a IBA. Embora alguns dos sites da SCI continuassem a exibir o icone DAA AdChoices, a DAAP identificou varias questoes que indicavam que as implementacoes atuais da SCI nao satisfaziam de forma consistente os requisitos do Principio da Transparencia dos Principios OBA, tais como a falta de um link de aviso melhorado (ou seja, um link que levasse os consumidores diretamente a uma explicacao das praticas de IBA e a um mecanismo de exclusao).

A SCI colaborou com a DAAP para restabelecer a conformidade dos seus sites com os Principios da DAA.  

• Os links de aviso melhorado dos sites da SCI foram atualizados para direcionar os utilizadores para a seccao «Tecnologias de Analise e Publicidade» da politica de privacidade da SCI. Esta seccao inclui os elementos do aviso melhorado da DAA em conjunto, nomeadamente uma descricao das praticas de IBA de terceiros, incluindo descricoes das tecnologias de rastreamento web utilizadas nas propriedades digitais da SCI, e um link para, e descricao de, ferramentas de exclusao de IBA desenvolvidas pela industria, para que os consumidores possam facilmente optar por nao participar na IBA, se assim o desejarem.
• A SCI atualizou as exibicoes do rodape dos seus sites de marca para separar claramente o icone e o link do rodape da AdChoices de opcoes separadas, tais como «Nao vender nem partilhar as minhas informacoes pessoais», para ajudar a garantir que os consumidores possam distinguir o link que os levara a opcoes sobre IBA em comparacao com informacoes exigidas pelo estado.

Na sua declaracao, a SCI afirmou que «procura alinhar-se com os Principios da DAA» e «aprecia que a DAAP tenha reconhecido os esforcos da SCI para cumprir as divulgacoes de IBA e melhorar os links de aviso».

Todos os resumos das decisoes de casos da BBB National Programs podem ser encontrados nabiblioteca de decisoes de casos. Para aceder a todas as decisoes da DAAP, visite a pagina web de decisoes da DAAP. 

Sobre os Programas Nacionais da BBB: Os Programas Nacionais da BBB, uma organizacao sem fins lucrativos, sao o centro da autorregulacao independente da industria dos EUA, operando atualmente mais de 20 programas reconhecidos globalmente que tem ajudado a reforcar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao por terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes da industria, criam concorrencia leal para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. A BBB National Programs continua a evoluir o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantias automoveis, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.
 
Sobre o Programa de Responsabilidade na Publicidade Digital: O Programa de Responsabilidade na Publicidade Digital (DAAP), uma divisao dos Programas Nacionais da BBB, foi desenvolvido pela Alianca de Publicidade Digital (DAA) para fazer cumprir os principios de autorregulacao do setor em materia de privacidade de dados na publicidade online e movel, responsabilizando as empresas pelos Principios de Privacidade da DAA. O DAAP fornece orientacao as empresas que procuram cumprir os principios do setor e responde as reclamacoes apresentadas pelos consumidores sobre privacidade online.