A Divisao Nacional de Publicidade considera que determinadas alegacoes da Freshpet sao fundamentadas; recomenda que as alegacoes relativas a «qualidade alimentar para consumo humano» sejam retiradas

Nova Iorque, NY – 17 de março de 2026 – Num processo Fast-Track SWIFT interposto pela The Farmer’s Dog, a Divisão Nacional de Publicidade da BBB National Programs considerou fundamentadas certas alegações da Freshpet, Inc. relativas à sua ração para cães, mas recomendou que outras, que sugeriam que a sua ração era de «qualidade humana», fossem retiradas.

O Fast-Track SWIFT é um processo acelerado para casos de publicidade com uma única questão, analisados pela Divisão Nacional de Publicidade (NAD). A The Farmer’s Dog e a Freshpet competem no mercado de alimentos frescos para animais de estimação.

A The Farmer’s Dog argumentou que três anúncios em vídeo incluem várias declarações e imagens que implicam necessariamente que a ração para cães da Freshpet é de qualidade humana.

Durante o processo, a Freshpet informou a NAD de que estava a modificar permanentemente a alegação num anúncio publicitário «Como é que a Freshpet produz alimentos saudáveis para cães? Da mesma forma que se produz alimentos saudáveis para pessoas», removendo a segunda frase. A NAD determinou que, tal como modificado, o anúncio não transmite a mensagem de que a comida para cães da Freshpet é de qualidade alimentar para consumo humano. Com base nesta modificação voluntária e permanente, a NAD não abordou o mérito desta alegação específica e, para efeitos de conformidade, será tratada como se a NAD tivesse recomendado a modificação e a Freshpet tivesse concordado em cumprir.

Num anúncio nas redes sociais, um dono de cão afirma: «Comemos comida fresca e verdadeira tanto quanto possível em casa, por isso, claro, queremos o mesmo para o Benji. É por isso que lhe damos a receita de frango caseiro Freshpet Fresh from the Kitchen», e que a comida para cães Freshpet é «produzida com o mesmo nível de qualidade que eu procuro na minha própria comida».

A NAD determinou que estas alegações transmitem a mensagem de que a ração para cães Freshpet é de qualidade alimentar humana e recomendou que a Freshpet descontinuasse as alegações tal como aparecem no vídeo do Benji.

A NAD analisou também um vídeo que mostra comida a ser preparada numa cozinha doméstica, sendo posteriormente servida a um cão. A NAD determinou que este anúncio não transmite a mensagem de que a ração para cães Freshpet é de qualidade alimentar humana, uma vez que se centra na frescura e nos ingredientes simples e mostra o cão a ser servido com a sua própria refeição a partir de uma embalagem de Freshpet retirada do frigorífico, sem sugerir que o produto seja de qualidade alimentar humana.

Na sua declaração de anunciante, a Freshpet afirmou que «cumprirá a recomendação da NAD».

Todos os resumos das decisões dos casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser consultados na biblioteca de decisões de casos. Para aceder ao texto integral das decisões da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa não deve ser utilizado para fins publicitários ou promocionais.

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