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A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a OLLY modifique as alegacoes de “calma e relaxamento” do suplemento Kids Chillax.

Mar 2, 2026 3:20 PM ET

Nova York, NY – 2 de março de 2026 – Em uma contestação apresentada pela concorrente Bayer HealthCare LLC, a Divisão Nacional de Publicidade da BBB National Programs recomendou que a OLLY PBC modificasse as alegações de que seu suplemento alimentar Kids Chillax promove um estado de espírito calmo e relaxado “para crianças a partir dos 7 anos” para evitar transmitir a mensagem de que o Chillax reduz os níveis de atividade das crianças.

Após uma decisão da Divisão Nacional de Publicidade (NAD) (#7350) e um recurso ao Conselho Nacional de Revisão de Publicidade (#7350-337), este assunto foi reaberto depois que a NAD concordou em considerar novas evidências apresentadas pela OLLY.

No caso original, a NAD concluiu que o estudo da Olly não era adequado para as alegações contestadas de que o Kids Chillax pode acalmar as crianças e mantê-las envolvidas porque, entre outras razões, a NAD considerou que as avaliações utilizadas para avaliar os níveis de ansiedade no estudo não eram fiáveis para os participantes mais jovens do estudo.

Neste processo reaberto, a OLLY apresentou novas provas após modificar a sua publicidade, incluindo a remoção de imagens de pandas, a alteração da recomendação de idade de 4 para 7 , a remoção das expressões «amigos pacíficos» e «acalma suavemente as mentes pequenas, ajudando as crianças a manterem-se envolvidas» e a remoção da alegação «L-teanina. Capitão calma. Este aminoácido promove um estado de espírito relaxado». 

Em apoio às suas alegações modificadas direcionadas a crianças com sete anos ou mais, a OLLY apresentou uma análise post hoc do Estudo Chillax limitada ao subgrupo de crianças com idades entre sete e quinze anos.

O Estudo Chillax era composto por três escalas que mediam o estado emocional dos participantes. A NAD considerou que a análise pós-hoc do subgrupo não era fiável em relação a duas das escalas, uma vez que os seus resultados não eram consistentes com os resultados do estudo mais alargado do caso inicial da NAD. As medidas que eram estatisticamente significativas no estudo completo não eram estatisticamente significativas no subgrupo, e as medidas que não eram estatisticamente significativas no estudo completo tornaram-se estatisticamente significativas no subgrupo.

A NAD constatou ainda que uma das escalas utilizadas no Estudo Chillax apresentava consistentemente significância estatística. No entanto, esta escala avaliava a ansiedade em vez dos níveis de atividade e, por isso, não podia sustentar a mensagem implícita de que o Kids Chillax reduz os níveis de atividade das crianças.

Assim, a NAD recomendou que a OLLY modificasse sua publicidade do Kids Chillax para evitar transmitir a mensagem sem fundamento de que o Chillax reduz os níveis de atividade. Em particular, a NAD recomendou que as seguintes alegações fossem modificadas para divulgar de forma clara e visível que "calmo e relaxado" não se refere a uma redução nos níveis de atividade:

  • Kids Chillax da OLLY "promove um estado de espírito calmo e relaxado*" "*para crianças a partir dos 7 anos"
  • “Z é de Zen: estas deliciosas gomas são formuladas para promover um estado de espírito calmo e relaxado. É assim que entendemos a paz de espírito.”
  • Kids Chillax é “formulado para promover um estado de espírito calmo e relaxado”.

Na sua declaração publicitária, a OLLY afirmou que «irá cumprir a recomendação de que as referências a «calmo e relaxado» evitem sugerir uma redução dos níveis de atividade».

Todos os resumos das decisões dos Programas Nacionais da BBB podem ser encontrados nabiblioteca de decisões. Para obter o texto completo das decisões da NAD, NARB e CARU, inscreva-se no arquivo online. De acordo com os procedimentos da NAD/NARB, este comunicado não pode ser usado para fins publicitários ou promocionais.

Sobre os Programas Nacionais da BBB:Os Programas Nacionais da BBB, uma organização sem fins lucrativos, são a sede da autorregulação independente da indústria dos EUA, operando atualmente mais de 20 programas reconhecidos globalmente que têm ajudado a aumentar a confiança dos consumidores nas empresas há mais de 50 anos. Esses programas fornecem serviços de responsabilização de terceiros e resolução de disputas que abordam questões existentes e emergentes da indústria, promovem a concorrência leal para as empresas e uma melhor experiência para os consumidores. A BBB National Programs continua a evoluir seu trabalho e aumentar seu impacto, fornecendo orientação empresarial e promovendo as melhores práticas em áreas como publicidade, marketing direcionado a crianças e adolescentes, privacidade de dados, resolução de disputas, garantia de automóveis, tecnologia e áreas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisão Nacional de Publicidade:A Divisão Nacional de Publicidade da BBB National Programs fornece serviços independentes de autorregulação e resolução de disputas, orientando a veracidade da publicidade em todos os Estados Unidos. A Divisão Nacional de Publicidade analisa a publicidade nacional em todas as mídias e suas decisões estabelecem padrões consistentes para a veracidade e precisão da publicidade, oferecendo proteção significativa aos consumidores e promovendo a concorrência leal para as empresas.

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