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A Divisao Nacional de Publicidade considera que certas alegacoes relativas as formulas para lactentes Kendamil sao apoiadas; recomenda que outras sejam modificadas ou descontinuadas
Nova Iorque, NY - 20 de agosto de 2025 - Numa contestacao apresentada pela concorrente Nurture, LLC, a Divisao Nacional de Publicidade da BBB National Programs determinou que a Kendal Nutricare Limited forneceu uma base razoavel para certas alegacoes feitas para as suas formulas infantis Kendamil, mas recomendou que a Kendal modificasse ou descontinuasse outras alegacoes, que a Divisao Nacional de Publicidade (NAD) determinou nao serem apoiadas pelo registo.
"Alegacoes "Natural" e "Limpo
A Nurture argumentou que as palavras e imagens no sitio Web da Kendal e na embalagem do produto transmitem a mensagem nao fundamentada de que os produtos Kendamil sao "totalmente naturais". A NAD considerou que, no contexto em que as palavras e imagens apareciam, a Kendal nao fazia uma alegacao nao qualificada de "tudo natural" sobre a sua formula para lactentes.
A NAD determinou que a Kendal estabeleceu uma base razoavel para as alegacoes "naturais" contestadas, incluindo "Wholesome by Nature" e "Natural Goodness". Leite gordo cremoso com 68 lactose de vacas alimentadas com erva", porque estao associadas a ingredientes especificos naturais e minimamente processados.
"Alegacoes "Limpas
A Nurture tambem contestou duas alegacoes "limpas" que aparecem no sitio Web do Kendamil. Como a Kendamil nao forneceu suporte para as alegacoes "limpas", a NAD recomendou que as alegacoes limpas contestadas fossem descontinuadas ou modificadas.
Alegacoes sobre aditivos
A NAD determinou que a alegacao "Nao usamos oleo de palma, xaropes de milho, soja, oleo de peixe ou outros aditivos baratos", no contexto, faz uma comparacao com ingredientes de outros produtos, caracterizando-os como "baratos" e problematicos. No entanto, nao havia provas que demonstrassem que estes ingredientes sao aditivos baratos ou problematicos quando presentes na formula para lactentes.
Por conseguinte, a NAD recomendou que a Kendal interrompesse ou modificasse as alegacoes relativas aos aditivos.
Alegacoes mais nutritivas
Para sustentar as alegacoes de que as suas formulas biologicas sao mais nutritivas do que as dos seus concorrentes, a Kendamil baseou-se em varios estudos de investigacao que a NAD considerou, embora informativos, nao se adequarem as alegacoes de maior valor nutritivo contestadas, uma vez que nao avaliaram os produtos da Kendamil nem quaisquer produtos concorrentes.
Como resultado, a NAD recomendou que a Kendal interrompesse ou modificasse as alegacoes de superioridade comparativa contestadas.
Alegacoes sobre leite integral e MFGM
A NAD considerou que uma mensagem razoavelmente transmitida pelas alegacoes contestadas de MFGM e que os produtos Kendamil contem MFGM naturais porque sao feitos com gorduras de leite integral que sao semelhantes ao leite materno, que tambem contem MFGM beneficos que ocorrem naturalmente.
A NAD considerou que o estudo 2021 Nutrients da Kendal nao era adequado para as alegacoes contestadas de MFGM porque o estudo nao examinou a formula do Kendamil. O estudo mostrou, no entanto, que a gordura do leite contem MFGM e que o MFGM apoia o desenvolvimento cognitivo dos bebes. Assim, a NAD considerou que, pelo facto de as formulas Kendamil incluirem gorduras de leite integrais, a Kendal tinha estabelecido uma base razoavel para as alegacoes contestadas de MFGM.
Alegacoes anti-inflamatorias
A NAD considerou que uma mensagem razoavelmente transmitida por uma publicacao contestada nas redes sociais e que a formula infantil Kendamil Goat contem GOS prebiotico em quantidades suficientes para proporcionar beneficios anti-inflamatorios.
A NAD concluiu, no entanto, que a Kendal nao forneceu provas cientificas competentes e fiaveis para apoiar a alegacao. Por conseguinte, a NAD recomendou que a Kendal interrompesse ou modificasse a sua publicidade para evitar transmitir que o leite em po para bebes de cabra da Kendamil contem GOS prebiotico que e "anti-inflamatorio" ou que ajuda a proteger contra a inflamacao.
Comentarios de consumidores
A NAD determinou que nao havia provas de que as criticas no sitio Web do produto Kendamil fossem falsas ou falsificadas, tal como proibido pela regra da FTC, ou que as criticas representassem erradamente a experiencia individual do critico. Alem disso, a NAD determinou que nao havia provas de uma ligacao material entre a Kendal e o autor da critica contestada do consumidor que exigisse divulgacao.
"Alegacao "Aprovado pela FDA
A NAD recomendou que a Kendal descontinuasse a alegacao "Aprovado pela FDA" na embalagem do produto para evitar transmitir a mensagem enganosa de que a formula do Kendamil e endossada ou formalmente aprovada pela FDA.
Na sua declaracao de anunciante, a Kendal afirmou que "concorda em cumprir as recomendacoes da NAD" e "agradece a NAD pela sua analise exaustiva".
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