A primeira aplicacao de reparacao de relogios do Canada leva geracoes de artesanato a todos os cantos do pais

A On Time Service lanca uma aplicacao de correio revolucionaria que torna a reparacao profissional de relogios e joias acessivel, independentemente do local onde vive.

Burnaby, B.C. (28 de julho de 2025) - Durante quase cinco decadas, a On Time Service tem sido o nome de referencia na reparacao de relogios e joias de confianca para os canadianos. Desde os balcoes dos grandes armazens Woodward\'s, Eaton\'s e Hudson\'s Bay, ate a sua nova casa no interior da London Drugs, esta empresa familiar cuidou discretamente de mais de meio milhao de relogios e reliquias de familia desde 1979.

Hoje, estao a mudar tudo - outra vez.

A On Time Service lancou a primeira aplicacao do Canada para reparacao de relogios por correio, revolucionando o acesso a servicos de reparacao certificados e profissionais para clientes em todo o pais. Com orcamentos instantaneos, pagamentos online seguros, envio pre-pago com seguro e acompanhamento da reparacao em tempo real, e a primeira plataforma do genero no Canada - e possivelmente no mundo.

"Esta aplicacao foi criada com base em tudo o que aprendemos em 46 anos", afirma o coproprietario Chris Skews. "As pessoas sempre confiaram em nos os seus objectos mais significativos. Mas estavamos sempre a ouvir a mesma coisa: \'Nao vivo perto de uma oficina\'. Ou, \'Tenho este relogio numa gaveta ha 20 anos e nao sei o que fazer com ele\'. Agora, finalmente, tem uma forma de o fazer. E, para mim, isso e incrivelmente excitante. Criamos algo que nao so honra o nosso legado, como o expande, levando um servico pratico e de confianca a pessoas a que nunca tinhamos conseguido chegar. E este o tipo de inovacao que me orgulho de apoiar".

Reparacao de relogios, reinventada para o mundo real

A nova aplicacao On Time Service e mais do que uma conveniencia digital - e um avanco na acessibilidade, concebida para canadianos em todas as provincias e territorios, incluindo areas rurais e mal servidas que, historicamente, tem tido pouco ou nenhum acesso a oficinas de reparacao de confianca. E tambem um grande passo em frente para as pessoas com dificuldades de mobilidade, horarios ocupados ou acesso limitado a transportes, tornando a reparacao especializada disponivel para qualquer pessoa, independentemente da sua capacidade, localizacao ou estilo de vida. Nao e necessario marcar uma reuniao, encontrar-se com um tecnico ou regressar mais tarde para recolher o seu objeto. Basta deixa-lo uma vez e a On Time trata do resto.

Eis como funciona:

• Obtenha um orcamento instantaneo para centenas de tipos de reparacao em dezenas de marcas, incluindo o envio, antes de se comprometer.
• Receber uma etiqueta FedEx pre-paga e com seguro completo diretamente na aplicacao. Entregue o seu relogio em qualquer local FedEx.
• Acompanhe o seu reparo em todas as etapas, desde a revisao do tecnico ate a remontagem e o envio.
• Pague online de forma segura com o Square. Um pequeno deposito inicial, e o saldo e apenas quando a reparacao estiver concluida.
• Desfrute do envio de devolucao gratuito diretamente para a sua porta, sem taxas ocultas.

Quer se trate de reparar um cristal rachado, substituir uma pilha ou restaurar uma heranca centenaria, a sua peca e enviada diretamente para as instalacoes da On Time Service em Burnaby, onde e tratada por tecnicos internos certificados com mais de 200 anos de experiencia combinada.

"Os tempos mudaram, assim como as formas como as pessoas acedem aos servicos, mas a necessidade de uma reparacao especializada e de confianca nao mudou", afirma o coproprietario Lyndell Skews. "Passamos por decadas de mudancas no retalho, mantendo-nos concentrados na nossa comunidade. Esta aplicacao e simplesmente a proxima evolucao desse compromisso. Continuamos a ser uma empresa familiar de servicos baseada na confianca, e agora podemos oferecer esse mesmo cuidado aos canadianos, independentemente de onde estejam."

Um legado que continua a funcionar

Este lancamento segue-se a um marco significativo para a On Time Service: a sua transicao da Hudson\'s Bay, agora fechada, para 18 novos balcoes dentro das instalacoes da London Drugs em todo o Canada Ocidental. Essa mudanca preservou nao apenas os empregos e a experiencia, mas tambem uma cultura de precisao, paciencia e orgulho que atravessa geracoes.

Agora, a nova aplicacao estende esse mesmo servico a toda a gente no Canada, urbana ou remota, jovem ou idosa, com conhecimentos tecnologicos ou nao.

"O seu relogio nao tem de ser caro para ser importante", afirma a Diretora de Operacoes Candice Johnston. "Vemos muitas pessoas que apenas querem guardar algo que as faca lembrar de alguem que amam. E isso que torna esta aplicacao tao especial. Tornamo-la incrivelmente simples! Quase nao e uma aplicacao; e mais como um formulario guiado que qualquer pessoa pode utilizar. E facil, acessivel e elimina todas as barreiras para conseguir reparar algo significativo. Faca tudo isso sem adivinhacoes, sem riscos e sem sair de casa."

Concebido para o relogio que nao usa ha anos

Este nao e apenas um servico de concierge de luxo. E uma resposta acessivel e quotidiana a um problema generalizado, concebido para lidar com o relogio ha muito esquecido na sua mesa de cabeceira, com o elo que precisou de remover ha dois anos ou com o relogio que deixou de funcionar antes de se mudar de provincia.

Trata-se de preservar o que e importante, independentemente de onde se esteja ou do que se use.

"Todos os relogios dizem as horas", reflecte Chris. "Mas, mais importante, cada relogio conta uma historia. O nosso trabalho e garantir que essas historias continuam a existir."

A aplicacao ja esta disponivel em www.ontimeservice.com

Pronto para corrigir o que e importante?

Quer tenha estado escondido numa caixa de joias, numa prateleira ou tenha parado de funcionar na semana passada, o seu relogio merece uma segunda oportunidade. A aplicacao On Time Service torna mais facil do que nunca restaurar as pecas que mais importam, sem marcacoes, sem adivinhacoes e sem barreiras.

Nao espere mais um ano. Entregue-o hoje mesmo - em qualquer lugar!

Sobre a On Time Service

A On Time Service Corp. e a empresa de reparacao de relogios e joias de confianca do Canada desde 1979, com uma reputacao construida com base na pericia artesanal, transparencia e cuidado. Todas as reparacoes sao efectuadas por tecnicos internos certificados nas instalacoes da empresa em Burnaby, B.C. Em 2025, a empresa expandiu o seu servico presencial atraves de 18 locais da London Drugs e lancou a primeira aplicacao de reparacao por correio a nivel nacional do Canada.