A Canadian Hearing Services continua comprometida com a estabilidade da forca de trabalho e o atendimento ao cliente em meio a negociacoes em andamento

[TORONTO, ON, 28 de abril de 2025] - Em resposta a greve anunciada hoje pelos trabalhadores sindicalizados da CUPE Local 2073, a Canadian Hearing Services reafirma o seu compromisso com o bem-estar da sua dedicada forca de trabalho e dos milhares de individuos surdos e com dificuldades auditivas que dependem dos servicos da organizacao todos os dias. A medida que navegamos na greve, juntamente com as complexidades do atual clima economico e politico, continuamos concentrados em resolver a disputa laboral de uma forma que garanta estabilidade para a nossa equipa e servicos essenciais para os nossos clientes.

Nos ultimos meses, a Canadian Hearing Services tem tentado chegar a um acordo coletivo de renovacao com a CUPE Local 2073 para os nossos funcionarios sindicalizados. A 31 de marco de 2025, o nosso acordo coletivo existente com o pessoal expirou. Depois de apresentar exigencias extraordinarias, e antes de ouvir a resposta do Empregador, o pessoal abandonou a empresa a 28 de abril, que se destinava a ser um dia de reuniao produtivo e respeitoso. A nossa proxima jornada de negociacao esta agendada para 6 de maio e continuaremos a procurar um acordo razoavel.

Para proteger a estabilidade a longo prazo da nossa organizacao e salvaguardar os servicos que prestamos a uma populacao vulneravel, a Canadian Hearing Services propos uma generosa oferta de renovacao para um acordo coletivo de um ano com o sindicato. Esta proposta inclui um aumento global da remuneracao de 4,9% em relacao ao ano anterior, reflectindo o nosso investimento continuo no bem-estar e seguranca do nosso pessoal.

Para nossa surpresa e desilusao, o CUPE Local 2073 recusou a nossa generosa oferta. Chocantemente, em resposta, estao a exigir um aumento de 30,5% ao longo de tres anos (14,5% no ano 1 e 8% nos anos 2 e 3). Esta exigencia nao se baseia nas realidades da nossa atividade e nos recursos disponiveis.

Em media, os funcionarios sindicalizados da Canadian Hearing Services ganham salarios de $75.000 por ano, reflectindo as competencias especializadas e a experiencia necessaria para prestar os nossos servicos de alta qualidade. E profundamente preocupante que o CUPE Local 2073 abandone um aumento de quase 5% ano apos ano numa altura de tremenda incerteza economica provincial e nacional.

A Canadian Hearing Services valoriza todos os seus funcionarios e negoceia sempre de boa fe. Continuamos a ter sessoes de negociacao activas e produtivas com o CUPE Local 2073. Apresentamos uma proposta que consideramos justa, tendo em conta as realidades da nossa situacao financeira e de financiamento. A nossa forca de trabalho e vital para a nossa missao e queremos garantir o seu apoio enquanto continuamos a servir as comunidades de surdos e deficientes auditivos em todo o Canada.

Ao longo do processo de negociacao, a Canadian Hearing Services aderiu a principios de justica e transparencia. Estamos prontos e dispostos a voltar a mesa de negociacoes para garantir que um acordo mutuamente benefico, responsavel e acessivel seja alcancado.

Na Canadian Hearing Services, orgulhamo-nos do papel fundamental que a nossa equipa desempenha na vida das pessoas que servimos e da experiencia inestimavel que trazem para as suas funcoes. Em 2024, os nossos clientes registaram uma notavel taxa de satisfacao de 99% com os nossos servicos virtuais. Isto reflecte o empenho incansavel da nossa equipa em prestar cuidados e apoio excepcionais. Veja Canadian Hearing Services - Fast Facts para mais detalhes.

Estamos a trabalhar diligentemente para prestar servicos sem problemas aos nossos clientes vulneraveis, tanto quanto possivel, durante esta interrupcao laboral. Os clientes que procuram actualizacoes sobre os servicos disponiveis sao encorajados a visitar chs.ca.

Apesar da atual crise economica e da agitacao laboral, estamos empenhados em continuar a prestar este nivel de servico e em garantir a estabilidade que os nossos clientes e funcionarios merecem atraves de um acordo responsavel. Continuamos totalmente empenhados em prestar apoio ininterrupto a nossa comunidade e esperamos chegar a um acordo justo e sustentavel para continuarmos o nosso trabalho vital.

Contacto para os meios de comunicacao social:

Lisa Flowers

Diretora, Comunicacoes Corporativas

Servicos Auditivos Canadianos

Correio eletronico: [email protected]

Telefone: (647) 327-1344

Sobre a Canadian Hearing Services:

Damos poder a vidas. Orgulhosamente canadiana desde 1940, a Canadian Hearing Services e lider nacional em acessibilidade, programas, servicos, educacao e produtos que permitem a comunidade surda e com dificuldades auditivas ultrapassar as barreiras a participacao. Com base em 85 anos de experiencia, oferecemos solucoes de acessibilidade de ponta, servicos clinicos e sociais. A nossa equipa esta empenhada em manter os mais elevados padroes, tal como reconhecido pela Accreditation Canada\'s Exemplary Standing. Oferecemos bolsas de estudo a estudantes carenciados em todo o pais e somos a maior organizacao sem fins lucrativos do Canada a financiar investigacao que melhora a qualidade de vida das pessoas surdas e com dificuldades auditivas, atraves das CHS Global Partnerships for Research & Innovation.