A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a Rascals deixe de usar fraldas absorventes e algumas outras alegacoes

Nova Iorque, NY - 14 de abril de 2025 - Numa contestacao apresentada pela Procter & Gamble Company (P&G), a Divisao de Publicidade Nacional dos Programas Nacionais da BBB recomendou que a Rascals International Limited descontinuasse as seguintes alegacoes para as suas fraldas da marca Rascals:

• "Hydrolock ^CoreTM suporta ate 25 vezes o seu peso" e "absorve 15 vezes o seu peso"
• "Os pais sao mais felizes com a Rascals"

A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) tambem recomendou que a Rascals modificasse ou descontinuasse as alegacoes que divulgavam o numero total de criticas de 5 estrelas recebidas pelos produtos Rascals.

Alegacoes Hydrolock ^CoreTM

A NAD determinou que as alegacoes "Hydrolock ^CoreTM aguenta ate 25 vezes o seu peso" e "absorve 15 vezes o seu peso" sao alegacoes de desempenho e os consumidores razoaveis entende-las-ao como mensagens sobre o desempenho de absorcao que podem esperar das fraldas da Rascals na vida real - mesmo que as fraldas raramente ou nunca tenham de aguentar 15 vezes o seu peso ou 25 vezes o peso do nucleo.

A NAD concluiu que estas alegacoes nao eram apoiadas por testes de absorcao fiaveis e recomendou que fossem descontinuadas.

"210.000 avaliacoes de 5 estrelas dos produtos Rascals*"

*"Com base em todas as avaliacoes de fraldas, calcas de treino e toalhetes da Rascals em sites de todo o mundo, incluindo avaliacoes incentivadas e organicas.

A NAD determinou que a alegacao de avaliacoes de 5 estrelas da Rascals, que foi modificada durante o processo, transmite uma mensagem de satisfacao de toda a marca e que a alegacao nao exigia mais divulgacao porque a divulgacao indica claramente que se baseia em avaliacoes incentivadas e organicas.

No entanto, a Rascals nao forneceu quaisquer provas para apoiar o numero "210.000", nem quaisquer provas relativas ao seu processo de recolha de criticas e aos controlos em vigor para evitar a dupla contagem. Por conseguinte, a NAD determinou que a alegacao "210.000 avaliacoes de 5 estrelas dos produtos da Rascals" nao era apoiada e recomendou que fosse interrompida ou modificada para refletir os resultados de contagens solidas e crediveis das avaliacoes de 5 estrelas da Rascals.

A NAD tambem concluiu que a divulgacao nao era clara e visivel e recomendou que, na medida em que a Rascals opte por modificar a sua reivindicacao de avaliacoes de 5 estrelas no futuro, a divulgacao que a acompanha deve ser exibida de forma clara e visivel na mesma pagina e muito proxima da reivindicacao.

"Os pais sao mais felizes com a Rascals"

Relativamente a afirmacao de que "os pais sao mais felizes com a Rascals", a NAD determinou que a utilizacao da palavra relativa "mais feliz" por parte da Rascals transmite razoavelmente nao so a "felicidade" do consumidor com as fraldas da Rascals, mas tambem que sao mais felizes em comparacao com a sua experiencia com outras marcas. Na ausencia de um inquerito aos consumidores ou de outras provas de preferencia para apoiar esta alegacao comparativa, a NAD concluiu que nao era apoiada e recomendou que fosse retirada.

Durante o processo, a Rascals concordou em descontinuar permanentemente certas alegacoes relativas ao desempenho das suas fraldas em termos de absorcao e de protecao contra fugas, bem como o facto de as suas fraldas serem "recomendadas por pediatras" e "testadas contra alergias". Por conseguinte, a NAD nao analisou estas alegacoes e trata-las-a, para efeitos de conformidade, como se a NAD recomendasse a sua interrupcao.

Na sua declaracao de anunciante, a Rascals afirmou que, embora "discorde respeitosamente das conclusoes da NAD", ira cumprir as recomendacoes da NAD.

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes do NAD, do NARB e do CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

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