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Advogados impacientes com a necessidade de as empresas investirem em tecnologia e inovacao
Os clientes precisam que as suas empresas sejam rápidas, rentáveis e ágeis. No entanto, 70% dos advogados de prática privada afirmaram que a sua empresa é adequada, lenta ou muito lenta na implementação de novas tecnologias, enquanto 67% disseram o mesmo sobre a resposta à mudança.
LONDRES, 20 de fevereiro de 2025 - Hoje, a LexisNexis® Legal & Professional, um dos principais fornecedores mundiais de ferramentas de análise e decisão baseadas em IA, publicou um novo relatório - Inovar a experiência do cliente: As sociedades de advogados podem oferecer muito mais do que conhecimentos jurídicos - que revela uma forte procura por parte dos advogados de um maior investimento em tecnologia.
O inquérito realizado a 800 profissionais da área jurídica do Reino Unido revelou que os consultores jurídicos internos necessitam que os seus consultores externos sejam rentáveis (74%), reactivos e ágeis (67%) e ofereçam conhecimentos jurídicos especializados (44%), o que exige um investimento em novas tecnologias e inovação.
No entanto, o inquérito revelou que apenas 18% dos advogados do sector privado consideram que a sua empresa é rápida ou muito rápida na implementação de novas tecnologias. Cerca de três quartos (70%) afirmaram que a sua empresa é adequada, lenta ou muito lenta. A resposta à mudança e a utilização de dados e análises são também áreas que necessitam de maior inovação. Dois terços (67%) dos profissionais da área jurídica afirmaram que a sua empresa é adequada, lenta ou muito lenta na resposta à mudança, enquanto mais de metade (58%) disse o mesmo sobre os dados e a análise.
O inquérito também revelou que muitas empresas estão a ser atrasadas por sistemas e processos lentos. Quando questionados sobre a rapidez com que a sua empresa efectua investigação jurídica, mais de metade (52%) dos advogados privados classificaram a sua empresa como adequada, lenta ou muito lenta. A redação e revisão de documentos jurídicos também foi considerada uma área difícil por muitos, com 45% a afirmarem que a sua empresa é adequada, lenta ou muito lenta. É preocupante o facto de mais de um terço (35%) ter afirmado que a sua empresa é adequada, lenta ou muito lenta na prestação de serviços jurídicos em geral. Como solução potencial, mais de metade (57%) dos advogados do sector privado espera que as suas empresas se tornem mais dependentes da IA para a investigação jurídica e a revisão de documentos nos próximos um a três anos, o que poderá simplificar os processos.
Outra potencial desvantagem de não investir na inovação é a perda de talentos. Se uma empresa não adoptasse a IA, um quarto (25%) de todos os advogados afirmaram que isso teria um impacto negativo nas suas carreiras e 11% disseram que considerariam a hipótese de sair. Esta situação agravou-se nas empresas de maior dimensão, com um terço (36%) dos advogados a afirmar que teria um impacto negativo na sua carreira e um em cada cinco (19%) a afirmar que consideraria a hipótese de sair.
Stuart Greenhill, Diretor Sénior de Segmentos da LexisNexis UK, comentou: "Para se manterem competitivas, as empresas terão de prestar um serviço jurídico de qualidade superior, baseado em dados, ao mesmo custo ou a um custo inferior, e a um ritmo acelerado - e manter os clientes informados sobre quaisquer desenvolvimentos legais ou regulamentares.
Será difícil conseguir tudo isto sem a ajuda da tecnologia moderna. Para assegurar as relações com os clientes, as empresas terão de investir numa oferta simplificada e baseada em dados".
Notas para os editores
- Este comunicado de imprensa está embargado até às 00:01 GMT de quinta-feira, 20 de fevereiro de 2025
- O relatório pode ser acedido aqui: www.lexisnexis.co.uk/research-and-reports/innovation-as-a-competitive-edge.html
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