A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a Princeton Review suspenda as alegacoes de aumento de pontos para os servicos de preparacao para o teste MCAT

Nova York, NY - 18 de abril de 2024 - Em um desafio Fast-Track SWIFT apresentado pela Blueprint Test Preparation LLC, a Divisao Nacional de Publicidade dos Programas Nacionais BBB recomendou que a TPR Education, LLC d/b/a The Princeton Review (TPR), descontinuasse as alegacoes de que seus alunos "Marque 515 no MCAT ou adicione 15 pontos dependendo de sua pontuacao inicial. Garantido ou o seu dinheiro de volta".

O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado concebido para casos de publicidade de questao unica apresentados a Divisao Nacional de Publicidade (NAD). A Blueprint argumentou que as alegacoes da TPR de 515 ou 15 pontos sao alegacoes de desempenho que requerem fundamentacao.

A NAD concluiu que a garantia de devolucao do dinheiro foi divulgada de forma clara e visivel em todas as iteracoes da afirmacao da TPR - quer como parte da afirmacao principal, quer imediatamente a seguir. Mas a NAD tambem concluiu que a TPR transmitiu uma alegacao de desempenho afirmativa de que uma parte substancial dos seus clientes que frequentam estes cursos conseguira obter um aumento de 15 pontos ou uma pontuacao de 515. Ao chegar a esta conclusao, a NAD observou que a TPR nao se limita a afirmar que o produto sera eficaz, mas que sera eficaz na obtencao de resultados quantificados especificos.

Uma vez que nao existiam provas nos registos de que uma proporcao substancial de consumidores conseguisse obter um aumento de 15 pontos ou uma pontuacao de 515 nos seus exames MCAT atraves da frequencia dos cursos da TPR, a NAD recomendou que a TPR interrompesse as alegacoes contestadas.

Na sua declaracao de anunciante, a TPR afirmou que "concorda em cumprir as recomendacoes da NAD", embora discorde da "conclusao da NAD de que as alegacoes de garantia de devolucao do dinheiro contestadas transmitem uma mensagem de desempenho".

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

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