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A Divisao Nacional de Publicidade recomenda divulgacoes modificadas para as alegacoes “25% mais duraveis” dos sacos do lixo ForceFlex MaxStrength; a Glad Products vai recorrer
Nova Iorque, NY - 4 de abril de 2024 - Num desafio Fast-Track SWIFT apresentado pela Reynolds Consumer Products LLC, a Divisão Nacional de Publicidade da BBB National Programs recomendou que a The Glad Products Company modificasse as suas alegações de "25% mais durável" para os sacos Glad ForceFlex MaxStrength de modo a incluir divulgações claras e conspícuas que indiquem que o objeto de comparação são os sacos ForceFlex de 13 galões da Glad.
O Fast-Track SWIFT é um processo acelerado concebido para casos de publicidade de questão única apresentados à Divisão Nacional de Publicidade (NAD).
A alegação contestada "25% mais durável" apareceu de várias formas no sítio Web da Glad, nas embalagens e nos resultados de pesquisa na Internet. A Reynolds argumentou que a alegação "25% mais durável" da Glad era enganosa porque a base de comparação não era divulgada de forma adequada.
A NAD considerou que as informações associadas às alegações "25% mais duradouras" da Glad não eram claras e evidentes. Por conseguinte, a NAD recomendou que a Glad alterasse as alegações de modo a incluir informações claras e visíveis que indicassem que o objeto de comparação eram os sacos ForceFlex de 13 galões da própria Glad.
Durante o processo, a Glad concordou em descontinuar ou modificar voluntariamente a alegação "Os sacos do lixo Glad ForceFlex MaxStrength são 25% mais duradouros e utilizam menos plástico do que a concorrência". Por conseguinte, a NAD não analisou a alegação quanto ao seu mérito e tratá-la-á, para efeitos de conformidade, como se a NAD recomendasse a sua interrupção ou modificação.
Na sua declaração de anunciante, a Glad afirmou que "concorda em cumprir as recomendações da NAD relativamente aos anúncios de pesquisa e ao sítio Web Glad ForceFlex MaxStrength", mas irá recorrer da parte da decisão da NAD relativa à embalagem do produto porque "discorda das conclusões e recomendações da NAD".
Os recursos das decisões da NAD são apresentados ao National Advertising Review Board (NARB) dos Programas Nacionais da BBB, o órgão de recurso da verdade na publicidade dos Programas Nacionais da BBB.
Todos os resumos de decisões de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisões de casos. Para obter o texto integral das decisões do NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa não deve ser utilizado para fins publicitários ou promocionais.
Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organização sem fins lucrativos, é a casa da autorregulação do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma dúzia de programas reconhecidos mundialmente que têm ajudado a aumentar a confiança dos consumidores nas empresas há mais de 50 anos. Estes programas fornecem serviços de responsabilização de terceiros e de resolução de litígios que abordam questões existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiência para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientação empresarial e promovendo as melhores práticas em áreas como a publicidade, marketing dirigido a crianças e adolescentes, privacidade de dados, resolução de litígios, garantia automóvel, tecnologia e áreas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.
Sobre a Divisão Nacional de Publicidade: A Divisão Nacional de Publicidade dos Programas Nacionais BBB fornece serviços independentes de autorregulação e resolução de litígios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A Divisão Nacional de Publicidade analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicação e as suas decisões estabelecem normas consistentes para a veracidade e exatidão da publicidade, proporcionando uma proteção significativa aos consumidores e nivelando as condições de concorrência para as empresas.
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