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A Privacy Watchdog coloca a LexisNexis em conformidade com as normas de autorregulacao da industria de privacidade da publicidade digital

Jan 8, 2024 5:42 PM ET

McLean, VA - 4 de janeiro de 2024 - O Digital Advertising Accountability Program (DAAP) dos BBB National Programs colocou a LexisNexis, uma divisao da RELX Inc., em conformidade com os Principios de Auto-Regulacao da Digital Advertising Alliance (DAA) para publicidade online baseada em interesses (IBA). A LexisNexis e uma editora global de recursos impressos e electronicos relacionados com o direito e os servicos juridicos, e uma editora Web independente para efeitos dos principios de autorregulacao da DAA.

Este caso surgiu na sequencia da monitorizacao continua de sitios Web pelo DAAP para avaliar a conformidade com os Principios DAA. A DAAP visitou o site lexisnexis.com para analisar a conformidade com os Principios da DAA, mas nao pode testar a IBA em todas as paginas Web, uma vez que muitas requerem um inicio de sessao do utilizador, limitando a analise da DAAP as paginas viradas para o consumidor.

Durante o seu inquerito, o DAAP observou a recolha de dados por empresas terceiras que se sabe estarem envolvidas em IBA. Quando o DAAP examinou o sitio Web da LexisNexis, localizou uma hiperligacao no rodape do sitio com a designacao "Politica de privacidade". De acordo com o Principio da Transparencia, os editores da Web devem fornecer uma hiperligacao - distinta da politica de privacidade - em cada pagina Web onde ocorre a recolha de dados de terceiros para IBA. Ao contrario de outras ligacoes de divulgacao relacionadas com a privacidade, uma ligacao de aviso melhorada deve levar os utilizadores diretamente para a divulgacao da IBA e para um metodo de exclusao da IBA.

A politica de privacidade da LexisNexis mencionava a partilha de informacoes com anunciantes, mas nao continha uma ligacao direta para a exclusao, o que nao esta em conformidade com os Principios DAA. Uma analise mais aprofundada revelou uma descricao mais pormenorizada da recolha de dados de terceiros para a IBA na Politica de Cookies, incluindo uma ligacao para a ferramenta de auto-exclusao da DAA. No entanto, nem a Politica de Cookies nem a Politica de Privacidade indicavam a adesao aos Principios da DAA e nenhuma pagina Web fazia ligacao a esta politica para uma melhor notificacao.

Em resposta ao inquerito da DAAP, a LexisNexis efectuou uma analise exaustiva da sua conformidade com os Principios da DAA para identificar as areas dos seus protocolos de conformidade que necessitam de ser reforcadas. A empresa trabalhou diligentemente para encontrar solucoes abrangentes para cada questao e consultou a DAAP sobre o seu plano para entrar em conformidade.

Para oferecer um aviso melhorado da recolha de IBA na sua vasta gama de Web sites, a LexisNexis adicionou uma ligacao "Ad Choices" a todos os dominios, incluindo varios designs de rodape. Esta hiperligacao direcciona os utilizadores para a Seccao 3 da renomeada "Politica de cookies e publicidade baseada em interesses", que descreve em pormenor a gestao da IBA de terceiros e liga a ferramenta de exclusao da DAA. Anteriormente acessivel apos dois cliques, esta politica esta agora mais facilmente disponivel. Alem disso, a LexisNexis incluiu uma declaracao de adesao aos principios da DAA nesta seccao da politica, garantindo um acesso mais facil a avisos de IBA em tempo real para os utilizadores em todos os seus produtos Web.

Como parte da decisao sobre este assunto, a LexisNexis acrescentou uma declaracao com o seguinte teor: "Na LexisNexis, estamos empenhados em garantir a transparencia das nossas praticas de privacidade. Estamos satisfeitos com o reconhecimento do Programa de Responsabilidade da DAA de que a LexisNexis esta em conformidade com os seus principios de autorregulacao."

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto completo das decisoes do DAAP, visite a pagina da Web Decisoes e orientacoes do DAAP.

Sobre os Programas Nacionais BBB: Os Programas Nacionais BBB, uma organizacao sem fins lucrativos, sao a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre o Programa de Responsabilidade da Publicidade Digital: O Digital Advertising Accountability Program (DAAP), uma divisao da BBB National Programs, foi desenvolvido pela Digital Advertising Alliance (DAA) para aplicar os principios de autorregulacao do sector relativamente a privacidade de dados em publicidade online e movel, responsabilizando as empresas pelos Principios de Privacidade da DAA. O DAAP fornece orientacoes as empresas que procuram cumprir os principios do sector e responde a queixas apresentadas pelos consumidores sobre a privacidade em linha.

Contacto:
Jennie Rosenberg
Relacoes com os meios de comunicacao social
Programas Nacionais BBB
[email protected]


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