No ambito da contestacao da divisao nacional de publicidade, a Cincinnati Bell suspende voluntariamente determinadas alegacoes relativas a Altafiber

Nova York, NY - 19 de dezembro de 2023 - Em um desafio da Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB apresentado pela Charter Communications, Inc., a Cincinnati Bell, Inc. descontinuou voluntariamente certas reivindicacoes de publicidade para sua altafiber que comparavam o cabo a fibra.

As afirmacoes contestadas, que apareciam em linha e impressas, incluiam afirmacoes que depreciavam o cabo e promoviam a alegada superioridade da fibra em relacao ao cabo (especificamente a superioridade da Cincinnati Bell em relacao a Charter) em termos de fiabilidade, velocidade e outros parametros de desempenho.

Embora a Cincinnati Bell tenha alegado que a NAD nao tinha competencia para analisar esta contestacao porque a publicidade contestada se destinava a consumidores de um unico mercado, a NAD determinou que tinha competencia para analisar as alegacoes contestadas porque a publicidade aparecia no sitio Web do anunciante e num video do YouTube, e destinava-se a um publico mais vasto do que as populacoes que a NAD concluiu anteriormente serem suficientemente substanciais para justificar a analise da NAD. Alem disso, a publicidade em causa diz respeito ao servico da Charter, que esta disponivel a nivel nacional.

Uma vez que a Cincinnati Bell concordou em descontinuar permanentemente todas as alegacoes expressas contestadas e, consequentemente, tambem descontinuou permanentemente as alegacoes implicitas contestadas no contexto em que surgiram, a NAD nao analisou as alegacoes quanto ao seu merito.

Na sua declaracao de anunciante, a Cincinnati Bell afirmou que "discorda da conclusao da NAD de que tem jurisdicao sobre este assunto, mas aprecia o reconhecimento da NAD de que a Cincinnati Bell descontinuou permanentemente as alegacoes contestadas".

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB fornece servicos independentes de autorregulacao e resolucao de litigios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A NAD analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicacao e as suas decisoes estabelecem padroes consistentes para a veracidade e exatidao da publicidade, proporcionando uma protecao significativa aos consumidores e nivelando as condicoes de concorrencia para as empresas.

Contacto:
Jennie Rosenberg
Relacoes com os meios de comunicacao social
Programas Nacionais BBB
[email protected]