Construir uma reputacao solida de correio eletronico: Melhores praticas para melhorar a capacidade de entrega

O marketing por correio eletronico tem sido uma ferramenta para as empresas se ligarem aos seus clientes, mas a eficacia desta estrategia depende em grande medida da capacidade de entrega do correio eletronico. Quando os seus e-mails nao chegam a caixa de entrada do destinatario, todos os seus esforcos podem ser em vao. Para melhorar a capacidade de entrega do seu e-mail e garantir que as suas mensagens chegam consistentemente ao publico-alvo, e crucial seguir um conjunto de praticas recomendadas.

Vamos rever as melhores praticas para a capacidade de entrega de correio eletronico.

O que e a capacidade de entrega de correio eletronico?

A capacidade de entrega de correio eletronico e a capacidade de um correio eletronico chegar com exito a caixa de entrada do destinatario sem ser filtrado para a pasta de spam. Essencialmente, e a medida do desempenho dos seus e-mails em termos de chegarem ao destino pretendido e serem lidos pelo destinatario.

Em que e que a entrega de correio eletronico e diferente da capacidade de entrega?

Enquanto a entrega de correio eletronico se centra principalmente no facto de um correio eletronico ser enviado e chegar ao seu destino, a capacidade de entrega de correio eletronico engloba um conjunto mais vasto de factores. Nao envolve apenas o envio bem sucedido de uma mensagem de correio eletronico, mas tambem a garantia de que esta chega a caixa de entrada, e aberta e nao e marcada como spam pelo destinatario.

As elevadas taxas de entrega de correio eletronico sao importantes, mas a capacidade de entrega de correio eletronico tambem considera a eficacia dos seus emails para atingir o objetivo pretendido.

1) Autenticar com DMARC

O que e DMARC?

DMARC, que significa Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, e um protocolo de autenticacao de correio eletronico concebido para proteger o seu dominio de correio eletronico contra falsificacao e phishing. Pode permitir que os proprietarios de dominios definam politicas de tratamento dos seus e-mails se estes falharem as verificacoes de autenticacao.

Como e que o DMARC funciona?

O DMARC funciona exigindo que os receptores de correio eletronico verifiquem se os emails recebidos estao de acordo com as politicas de autenticacao do remetente.

Quando uma mensagem de correio eletronico e recebida, o fornecedor de correio eletronico do destinatario verifica se esta alinhada com as politicas definidas no registo DMARC do dominio do remetente. Se o alinhamento falhar, a politica DMARC da instrucoes ao fornecedor do destinatario para tratar o correio eletronico, o que pode incluir a colocacao da mensagem em quarentena ou a sua rejeicao.

2) Envie emails apenas para destinatarios relevantes

O envio de e-mails para destinatarios que nao tem interesse no seu conteudo ou que nao deram permissao explicita para receber os seus e-mails pode prejudicar a sua capacidade de entrega de e-mails.

Pode aumentar as hipoteses de os seus e-mails serem marcados como spam, o que pode ter um impacto negativo na sua reputacao de remetente.

Considere criar e manter uma lista de correio eletronico de alta qualidade para melhorar a sua capacidade de entrega de correio eletronico. Certifique-se de que esta a enviar e-mails a pessoas que manifestaram interesse no seu conteudo, produtos ou servicos. Pode ate evitar a compra de listas de correio eletronico ou a recolha de enderecos de correio eletronico da Internet, uma vez que estas praticas podem levar a problemas de capacidade de entrega.

3) Certifique-se de que o seu correio eletronico nao e lido como spam

Para manter uma boa reputacao de e-mail, pode ser crucial garantir que os seus e-mails nao se assemelhem a spam. E mais provavel que os e-mails com spam sejam filtrados ou marcados como spam pelos fornecedores de servicos de e-mail. Para evitar isto, pode considerar seguir estas directrizes:

• Utilize linhas de assunto claras e relevantes que reflictam com precisao o conteudo da mensagem de correio eletronico.
• Evite o uso excessivo de maiusculas ou de pontos de exclamacao.
• Evite palavras e frases que desencadeiam o spam, como "gratis", "urgente" ou "actue agora".
• Forneca sempre uma forma facil e visivel para os destinatarios anularem a subscricao dos seus e-mails.

Conclusao: A reputacao do correio eletronico e importante

Construir uma solida reputacao de correio eletronico e melhorar a capacidade de entrega de correio eletronico pode ser essencial para o sucesso das suas campanhas de marketing por correio eletronico.

Compreender as diferencas entre entrega de correio eletronico e capacidade de entrega, autenticar o seu dominio com DMARC, enviar mensagens de correio eletronico apenas para destinatarios relevantes e garantir que as suas mensagens de correio eletronico nao se assemelham a spam podem ser passos fundamentais neste processo.

Ao seguir estas praticas recomendadas, pode aumentar as hipoteses de os seus e-mails chegarem a caixa de entrada do publico-alvo e atingirem o seu objetivo de forma eficaz.