Miles Mediation & Arbitration adquire a United States Arbitration & Mediation, sediada em St. Louis

ATLANTA, GA / 9 de novembro de 2023 - Miles Mediation & Arbitration (Miles), o maior provedor de resolucao alternativa de disputas (ADR) no sudeste, tem o prazer de anunciar que adquiriu a United States Arbitration & Mediation (USA&M), o principal provedor de ADR no meio-oeste.

"Estamos muito entusiasmados em receber a USA&M na Miles", diz Parag Shah, CEO da Miles. "A USA&M e conhecida por sua excecional experiencia com o cliente, reforcada por um painel de mediadores e arbitros experientes e um forte foco no atendimento ao cliente. Esta uniao reune dois fornecedores de ADR lideres e centrados no cliente, com o objetivo de continuar a proporcionar valor aos clientes de ambas as empresas, expandindo as opcoes de ADR que lhes oferecemos."

A Miles foi fundada em 2000 e tem sete escritorios em todo o Sudeste, incluindo Atlanta, Charlotte, Columbia, Jacksonville, Nashville, Savannah e Tampa. A empresa combina a experiencia de seu painel altamente qualificado e diversificado de profissionais de ADR com um nivel incomparavel de suporte ao cliente para orientar e capacitar as partes para uma resolucao justa, oportuna e economica, independentemente do tamanho, especializacao ou complexidade do caso.

"A adesao a Miles proporciona a USA&M uma excelente oportunidade de agilizar o nosso processo de agendamento de casos e de oferecer melhorias tecnologicas que irao melhorar a experiencia dos nossos clientes", afirma o mediador e arbitro Rob Litz, presidente da USA&M. "Continuaremos a prestar o excelente nivel de servico que os nossos clientes esperam, e os nossos clientes, arbitros e funcionarios podem esperar continuidade a medida que nos expandimos e crescemos. Sempre fornecemos neutros experientes e competentes na resolucao de conflitos, e continuaremos a faze-lo."

Para manter essa continuidade, Litz permanecera no seu cargo de presidente da USA&M, e a empresa continuara a exercer a sua atividade com o mesmo nome.

A USA&M foi fundada em 1985 e, desde entao, tem vindo a prestar servicos de mediacao em todo o Missouri e Illinois e a administrar arbitragens em todos os EUA a partir do seu escritorio em St. Os arbitros da empresa sao profissionais experientes que recebem regularmente formacao avancada para se manterem a par das tendencias legais e de ADR, e a equipa da USA&M fornece o mais alto nivel de apoio e servico ao cliente no seu escritorio de ultima geracao.

"As operacoes quotidianas da USA&M nao vao mudar. Do lado de fora, tudo continua como sempre para nossos clientes e nossos neutros", diz Litz. "Mas a uniao das nossas empresas permitira que os nossos neutros se relacionem uns com os outros, melhorem o conjunto de servicos que prestamos aos nossos clientes e tornem os nossos processos mais eficientes. E uma grande oportunidade para ambas as empresas."

Shah concorda. "Estamos entusiasmados com a expansao para o Centro-Oeste", diz ele. "As culturas de nossas empresas se encaixam naturalmente, e acreditamos que essa mudanca trara beneficios duradouros para os neutros, funcionarios e clientes de ambas as organizacoes."

Para mais informacoes, por favor contacte
Parag Shah
CEO da Miles
888-305-3553
[email protected]

Rob Litz
Mediador/arbitro e presidente da USA&M
314-231-4642
[email protected]

Kimber Bond
Directora de Marketing
[email protected]