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A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a SharkNinja descontinue a alegacao de que o secador de cabelo SpeedStyle resulta em

Nov 16, 2023 9:00 AM ET

Nova York, NY - 16 de novembro de 2023 - Em um desafio Fast-Track SWIFT apresentado pela Dyson, Inc., a Divisão Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB recomendou que SharkNinja Operating, LLC descontinuasse a alegação de que seu secador de cabelo SpeedStyle resulta em "até 6x menos frizz" em comparação com a secagem ao ar.

O Fast-Track SWIFT é um processo acelerado concebido para casos de publicidade de questão única apresentados à NAD.

A alegação contestada, de que a utilização do SpeedStyle com o seu acessório de modelação RapidGloss Finisher resulta em "até 6x menos frisado", apareceu em vários locais no sítio Web da Shark e é acompanhada por uma divulgação de que a comparação é "*vs. secagem ao ar, com base num inquérito a 600 pessoas". A questão para a NAD era saber se o inquérito realizado pela Shark era adequado para a alegação.

A NAD determinou que o inquérito da Shark não se adequava a uma alegação que apregoava uma redução quantificada da quantidade de cabelo frisado porque não media uma redução numérica da quantidade de cabelo frisado através de uma medição objetiva ou de observações subjectivas. Em vez disso, o inquérito registava se os participantes observavam a presença ou ausência de "frisado" após a secagem ao ar ou após a secagem do cabelo com o Shark SpeedStyle e o acessório RapidGloss.

Por conseguinte, a NAD recomendou que a Shark interrompesse a alegação "até 6x menos frisado" em comparação com a secagem ao ar, mas observou que nada na sua decisão impede a Shark de fazer outras alegações sustentadas relacionadas com a perceção do frisado com base num inquérito fiável.

Na sua declaração de anunciante, a Shark afirmou que "cumprirá a decisão da NAD", embora "discorde da conclusão da NAD de que as provas da Shark não eram adequadas para a alegação de que o Shark SpeedStyle com o finalizador RapidGloss pode resultar em até 6 vezes menos frisado em comparação com a secagem ao ar".

Todos os resumos de decisões de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisões de casos. Para obter o texto completo das decisões do NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa não deve ser utilizado para fins publicitários ou promocionais.

Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organização sem fins lucrativos, é a casa da autorregulação do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma dúzia de programas reconhecidos mundialmente que têm ajudado a aumentar a confiança dos consumidores nas empresas há mais de 50 anos. Estes programas fornecem serviços de responsabilização de terceiros e de resolução de litígios que abordam questões existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiência para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientação empresarial e promovendo as melhores práticas em áreas como a publicidade, marketing dirigido a crianças e adolescentes, privacidade de dados, resolução de litígios, garantia automóvel, tecnologia e áreas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisão Nacional de Publicidade: A Divisão Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB fornece serviços independentes de autorregulação e resolução de litígios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A NAD analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicação e as suas decisões estabelecem padrões consistentes para a veracidade e exatidão da publicidade, proporcionando uma proteção significativa aos consumidores e nivelando as condições de concorrência para as empresas.

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Name: Jennie Rosenberg
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Job Title: Media Relations