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Mercado de software de pesquisa UX atingirá US $ 0,439 bilhão a 11,9% CAGR até 2030 | Relatório MRFR

Sep 29, 2023 6:00 PM ET

Análise do mercado

A quota de mercado global de software de investigação UX atingirá os 0,439 mil milhões de dólares a uma taxa de crescimento anual de 11,9% até 2030, de acordo com o recente relatório Market Research Future. O mercado de software de investigação UX engloba uma gama de ferramentas e plataformas concebidas para facilitar a investigação da experiência do utilizador e os testes de usabilidade para produtos e serviços digitais. Este mercado tem registado um crescimento substancial à medida que as empresas reconhecem a importância de aumentar a satisfação do utilizador e otimizar as suas ofertas digitais através de informações baseadas em dados e feedback recolhido de utilizadores reais.

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Principais participantes

Os participantes do mercado eminentes com perfil no relatório de mercado de software de pesquisa UX global incluem

  • UserTesting (EUA)
  • Qualtrics (EUA)
  • Hotjar (Malta)
  • Lookback (Califórnia)
  • UserZoom (Londres)
  • Validately (Nova Iorque)
  • Userlytics (Califórnia)
  • UsabilityHub (Vitória)
  • TryMyUI (Califórnia)
  • Woopra (São Francisco, CA)
  • Usabilla (Amesterdão)
  • TechSmith (EUA)

Condutores

Aumento das actividades digitais para impulsionar o crescimento do mercado

Nos últimos anos, a forma como os fabricantes & outros participantes do mercado de muitos sectores operam foi significativamente afetada pela digitalização. Foram introduzidas melhorias significativas na gestão da cadeia de abastecimento, no marketing, na conceção de produtos e na investigação e desenvolvimento. A utilização crescente de técnicas digitais em toda a cadeia de abastecimento, em particular no marketing e na experiência do utilizador, aumentou o CAGR do mercado do software de investigação UX.

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Oportunidades

Comércio eletrónico online em expansão para oferecer oportunidades robustas

O aumento da popularidade das plataformas de investigação UX está diretamente relacionado com a expansão do comércio eletrónico em linha. As plataformas de comércio eletrónico proporcionam aos clientes conveniência, escolha e vantagens financeiras. Os clientes estão a gravitar em torno das compras em linha devido à crescente acessibilidade da Internet através de dispositivos móveis pessoais, o que aumentou a procura de software de investigação UX para analisar o comportamento dos consumidores. Uma loja em linha proeminente, a Amazon, por exemplo, tem mais de mil milhões de visitantes por mês.

Restrições e desafios

Custo elevado para atuar como restrição do mercado

O custo elevado, os ciberataques e as questões de segurança da rede podem atuar como entraves ao mercado durante o período de previsão.

Segmentação do mercado

O mercado global de software de pesquisa UX é bifurcado com base na aplicação e no tipo.

Por tipo, as instalações locais liderarão o mercado durante o período de previsão.

Por aplicação, as grandes empresas dominarão o mercado durante o período de previsão.

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https://www.marketresearchfuture.com/reports/user-experience-research-software-market-10405

Análise da COVID-19

A epidemia de COVID-19 tem um efeito abrangente no mercado de software de pesquisa UX. Uma maneira de ver isso é que a maior dependência de plataformas digitais de comunicação remota durante os bloqueios trouxe à tona o papel crucial que a experiência do usuário desempenha na manutenção do envolvimento e da felicidade do consumidor. Este facto incentivou as empresas a gastarem mais dinheiro a descobrir as preferências e os comportamentos dos clientes, o que, por sua vez, aumentou a procura de soluções de software de investigação UX. O aumento da procura de soluções de software que permitissem a realização de testes remotos de utilizadores e estudos de usabilidade virtual foi um resultado direto da evolução para o trabalho remoto e a colaboração virtual, o que acelerou a criação de novas funcionalidades e capacidades para o mercado.

Por outro lado, o impacto da pandemia na economia levou algumas empresas a cortar gastos, o que pode ter um impacto nos investimentos em soluções de software, incluindo as de investigação UX. Além disso, os atrasos nas prioridades organizacionais e as interrupções na cadeia de abastecimento podem ter atrasado o processo de tomada de decisões para a aquisição de software. De um modo geral, embora a pandemia tenha trazido possibilidades e dificuldades ao mercado do software de investigação UX, os seus efeitos a longo prazo sublinharam a necessidade de uma conceção centrada no utilizador num ambiente que se está a tornar cada vez mais digital e centrado no trabalho remoto.

Análise regional

América do Norte lidera o mercado de software de investigação UX

Devido à expansão do comércio online, à crescente procura de análises da experiência do utilizador e à expansão do marketing móvel em todos os sectores verticais da indústria nesta região, a América do Norte domina atualmente o mercado de software de investigação da experiência do utilizador (UX) e manterá esta tendência de domínio no período de previsão.

Relatório das principais tendências-

Sobre a Market Research Future:

Na Market Research Future (MRFR), permitimos que nossos clientes desvendem a complexidade de vários setores por meio de nosso Relatório de Pesquisa Cozida (CRR), Relatórios de Pesquisa Meio Cozidos (HCRR), Relatórios de Pesquisa Bruta (3R), Pesquisa de Alimentação Contínua (CFR) e Pesquisa de Mercado & Serviços de consultoria.

A equipa da MRFR tem o objetivo supremo de fornecer aos nossos clientes serviços de estudos de mercado e de informações de óptima qualidade. Os nossos estudos de mercado por produtos, serviços, tecnologias, aplicações, utilizadores finais e intervenientes no mercado para segmentos de mercado globais, regionais e nacionais, permitem aos nossos clientes ver mais, saber mais e fazer mais, o que ajuda a responder a todas as suas questões mais importantes.

Além disso, estamos a lançar "Wantstats", o principal portal de estatísticas para dados de mercado em formato de gráficos e estatísticas abrangentes, fornecendo previsões, análises regionais e por segmento. Mantenha-se informado e tome decisões baseadas em dados com Wantstats.

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