O que esperar: Servico de Urgencia vs. Clinica de Internamento

Se nao se estiver a sentir bem ou se tiver sofrido um ferimento, duas opcoes de cuidados incluem um servico de urgencias ou uma walk in clinic. Embora ambos possam tratar uma variedade de condicoes, ha uma serie de diferencas entre os dois e o que voce pode esperar quando voce visita.

Leia para saber mais e entender melhor qual opcao e melhor para suas necessidades.

O que esperar de uma clinica de atendimento

Se estiver a sofrer de uma doenca ou lesao menor, simples ou sem risco de vida, como sintomas de constipacao ou gripe, entorses ou distensoes, pequenos cortes ou queimaduras, alergias, problemas gastrointestinais ou sintomas semelhantes, e provavel que uma clinica de atendimento ambulante possa ajudar.

Se decidir ir a uma clinica de atendimento ambulante, eis o que pode esperar:

• Encontre uma clinica de atendimento ambulante no seu bairro. Muitas clinicas estao convenientemente localizadas na sua comunidade, pelo que nao tem de se deslocar para longe para obter cuidados. E muitas estao abertas a noite, aos fins-de-semana e feriados, bem como durante o horario normal de expediente.
• Agenda online. Nao precisa de marcacao para ir a uma clinica de atendimento ambulante e pode simplesmente aparecer sempre que precisar de cuidados. No entanto, algumas clinicas oferecem servicos como o check-in online para ajudar a agilizar a sua visita. O check-in online permite-lhe introduzir informacoes basicas e, essencialmente, "reservar um lugar" na fila.
• Prepare a sua documentacao. Quando chegar a clinica, ser-lhe-a pedido que se registe. Podera ter de apresentar um documento de identificacao valido com fotografia, um cartao de seguro (se tiver cobertura), dinheiro/cheque/cartao de credito/debito para uma taxa de co-pagamento ou de auto-pagamento e uma mascara ou cobertura facial.
• Ver o medico. Quando estiver pronto, sera chamado a uma sala de exames onde o prestador de cuidados de saude obtera mais informacoes sobre as suas preocupacoes. Poderao fazer perguntas, um exame e realizar quaisquer testes necessarios para ajudar a encontrar um diagnostico ou a corrigir/corrigir uma lesao.
• Criar um plano de tratamento. As clinicas de cuidados intensivos trabalham para fornecer o melhor tratamento possivel para a sua condicao. Isto pode incluir passar uma receita para um antibiotico ou outro medicamento ou recomendar cuidados de acompanhamento com outro prestador. Independentemente do seu plano, estes prestadores de cuidados de saude irao garantir que compreende o seu diagnostico, tratamento e proximos passos antes de sair.

Apos terminar com o prestador de cuidados de saude, pode ir para casa e comecar o seu caminho para a recuperacao.

O que esperar de um servico de urgencia

Se estiver a sofrer de uma doenca ou lesao grave, urgente ou potencialmente fatal, como dificuldade em respirar, lesoes graves na cabeca ou no pescoco, dores fortes, feridas graves ou profundas, reaccoes alergicas graves, perda subita da capacidade de falar/andar/ver/mover-se ou fraqueza/desmaio de um lado do corpo, deve dirigir-se a um servico de urgencias ou ligar para o 112.

Cada visita as urgencias e diferente, dependendo da gravidade do seu estado, dos exames ou testes de que necessita e dos cuidados de acompanhamento necessarios. No entanto, se precisar de ir a uma Urgencia, eis algumas coisas com que pode contar:

• Encontre uma Urgencia perto de si. As Urgencias podem fazer parte de um hospital ou ser um departamento de urgencias (ED) autonomo. Dirija-se ao mais proximo de si ou, se necessario, chame uma ambulancia para o levar ate la.
• Fazer o check-in. A menos que seja levado de ambulancia, tera de fazer o check-in quando chegar. E provavel que tenha de fornecer informacoes sobre o seu estado de saude, bem como informacoes de contacto e de seguro. Podera haver outros requisitos de registo.
• Nas salas de emergencia, os doentes com os problemas mais graves sao tratados em primeiro lugar. Dependendo da gravidade do seu estado, pode ser levado de volta para ver um medico imediatamente. Ou pode ter de esperar.
• Conversar com o medico. Quando estiver pronto para ser atendido, sera conduzido a uma sala de exames onde um enfermeiro ira provavelmente medir os seus sinais vitais e fazer perguntas sobre as suas preocupacoes. Dependendo do seu estado, podera esperar mais um longo periodo de tempo antes de ser visto por um medico.
• Realizar quaisquer exames, laboratorios, imagens ou outros testes pedidos. Em alguns casos, o medico podera trata-lo de imediato. Noutros, pode ser necessario pedir exames adicionais, analises laboratoriais, imagiologia (como raios X ou ressonancia magnetica) ou outros testes para ajudar a chegar a um diagnostico e determinar o melhor tratamento. A velocidade a que isto acontece depende da sua doenca.
• Criar um plano de tratamento. Com base no diagnostico do medico, este ira trabalhar consigo para criar o plano de tratamento correcto. Este pode ser imediato, como levar pontos ou tratar de um osso partido. Pode significar o internamento no hospital para mais testes, monitorizacao ou tratamento. Ou pode tambem incluir o encaminhamento para um acompanhamento com um especialista.

Apos terminar, podera ir para casa ou iniciara a sua estadia como doente internado no hospital.